外贸跟单是一项非常复杂而且繁琐的工作,主要负责协调客户和供应商之间的沟通,确保货物能够按照合同规定的时间、质量和数量顺利交付,同时也需要处理各种意外情况,如退货、索赔等问题。以下是达济外综为你整理的外贸跟单的具体流程:
外贸跟单流程详细介绍

外贸跟单流程详细介绍:

第一步:签订合同。与客户联系,进行谈判和签约,明确客户对产品、物料、包装等各方面的具体要求,以形成一份中英文合同。合同应该条理清晰,明确客户和供应商双方的权利和义务,以及货物的价格、数量、交货期限、付款方式等细节。
第二步:制定生产备注表。根据客户的OEM合同或其他特殊要求,制定一份详细的生产备注表,包括客户信息、货号、货名、规格、数量、单位、CBM、单价、金额、物料颜色、物料香型、交货地址、交货期、付款方式、瓶体及纸盒设计、产品防护、外包装情况、内包装的保护等内容。备注表应该清晰明了,便于后续工作的跟进。
第三步:协调设计部门。配合设计部门,校对文字并进行翻译。在2-3天内,独立形成书面内容,交由设计部门设计,由设计部门签收。一般要求在交货期前15天,设计出来并交由印刷厂制版印刷。
第四步:填写产品结构表和包装配置表。根据生产备注表要求,详细填写产品结构表和包装配置表。这些表格包括产品的每个部分、材料、数量、以及产品的包装规格和数量等详细信息。填写无误后,传真至厂长办公室,注明确切交货日期,以保证发货期。
第五步:传真至采购部门。产品结构表和包装配置表需要传真至采购部门备用,以便采购人员能够及时购买所需材料。
第六步:传真至技术部门。产品结构表也需要传真至技术部门备用,以便技术人员根据客户的要求提供产品成分表、添加量百分比、产品特点、使用方法、注意事项等信息。
第七步:部门确认。各部门收到产品结构表后,需要进行确认并签字,回传至外贸部门存档。
第八步:确认产品结构清单。外贸单证后续流程的第一步是确认产品结构清单的准确性。工厂办公室、采购部、技术部应检查产品结构清单,确保无误。一经确认,这些部门应在文件上签字,并将其送回外贸部门备案。
第九步:检查包装。工厂和财务部门要对文件进行审查,确定外箱的规格、喷码,以及是否需要用带子包装。他们还应检查产品的包装和内容物,以及采购和生产灌装。
第十步:生产进度跟踪。外经贸部门应跟踪生产进度,并制作书面生产进度报告。工厂应准确填写进度报告,确保按时交货。对于一些已经生产的货物,工厂应向外贸部门提供船头板,由外贸部门送客户确认,并保存邮寄文件。
第十一步:将生产进度报告传真给客户。应将生产进度报告传真给客户,敦促他们尽早付款。
第十二步:检查准备工作。生产完成后,工厂应填写检验通知单,传真给客户,为检验做准备。需要特殊证明或者检验机构需要进行检验的,应当提前三日向认证或者检验机构发出检验通知书。
第十三步:检验报告传输。检查完成后,应将检查报告传真给客户,以便付款并签发装运和账单单据。这标志着整个交易过程的结束。

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